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会员帐户与订单管理

“会员帐户”功能介绍

您可以在您的帐户中管理订单、赠券、收藏夹、帐户余额、推荐回扣、个人信息、密码、地址薄。

忘记密码

如果您忘记了密码,请点击首页顶部的 [登录] 按钮进入登录页面,点击密码填写框后面的“忘记密码了吗?”

输入相应的用户名,有两种方法可供选择:
  1. 利用您的密码保护问题来重设密码;
  2. 向您的电子邮箱发送邮件来重设密码。

订单查询

请点击首页顶部的 订单查询 按钮进入个人帐户页面。查看相关订单的明细,按提示状态搜索订单,按订单号搜索订单。

取消订单

请点击首页顶部的 [登录] 按钮进入个人帐户页面。查询相应订单,点击“明细”,点击“取消订单”。

购买以前取消的商品

请点击首页顶部的[登录] 按钮进入个人帐户页面。点击“查看已取消订单”,点击“详细查看”,点击“放回购物车”,然后进行购买。

拆分订单

如果您订单的商品分布在不同的仓库,衣服网会把订单参照库存情况拆分成若干个订单进行配送。